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Segui le istruzioni relative al tuo operatore mobile qui sotto.

Invia STOP XR al 514 e il tuo abbonamento viene annullato immediatamente. (Swisscom)

Invia STOP XR al 514 e il tuo abbonamento viene annullato immediatamente. (Sunrise)

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Politica di rimborso

Politica di rimborso

  • I rimborsi possono essere richiesti entro 30 giorni dalla data del tuo abbonamento.
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  • Indica la data dell'abbonamento e l'operatore utilizzato.
  • Confermiamo via email la ricezione di ogni richiesta di rimborso.
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  • I rimborsi approvati vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi.
  • Annullare l'abbonamento non genera automaticamente un rimborso: richiedilo separatamente se ne hai diritto.
FAQ

FAQ VRXedge

Hai domande su VRXedge? La nostra sezione FAQ completa ti aiuta a sfruttare al meglio la tua esperienza immersiva.

Cosa include il mio abbonamento a VRXedge?
Con il tuo abbonamento a VRXedge ottieni accesso illimitato a un'ampia gamma di contenuti VRXedge, esperienze esclusive, consigli personalizzati e aggiornamenti regolari per un percorso sempre coinvolgente.
Come mi sono abbonato a VRXedge?
Ti sei abbonato a VRXedge seguendo la nostra procedura di abbonamento semplificata, tramite il tuo dispositivo mobile o il nostro sito sicuro. Una volta completata, il tuo account viene attivato immediatamente per l'accesso completo a tutte le funzionalità immersive.
L'utilizzo di VRXedge è a pagamento?
Questi abbonamenti ti danno accesso illimitato a tutti i contenuti e alle funzionalità premium di VRXedge durante il periodo di abbonamento attivo. Sì, VRXedge funziona con un modello di abbonamento (Swisscom: 15 CHF a settimana, Sunrise: 10 CHF a settimana, Salt: 15 CHF a settimana), consulta le nostre informazioni sui prezzi.
Quali piattaforme supporta VRXedge?
VRXedge è accessibile su un'ampia gamma di piattaforme, tra cui smartphone, tablet e PC compatibili. Così puoi goderti le tue esperienze immersive preferite quando e dove vuoi.
Come posso contattare l'assistenza clienti?
Il nostro team di assistenza clienti dedicato è disponibile per aiutarti. Puoi contattarci tramite la pagina 'Contatti' della piattaforma VRXedge oppure via email a help@vrxedge-ch.com
Come posso annullare il mio abbonamento a VRXedge?
Per annullare il tuo abbonamento puoi farlo inviando STOP XR al 514 (per Swisscom), STOP XR al 514 (per Sunrise), STOP XR al 514 (per Salt), oppure scrivendo al nostro servizio clienti a help@vrxedge-ch.com.