Fatturazione Operatore

Utilizzando un numero mobile associato a una carta prepagata, le tariffe per i prodotti e i servizi forniti dalla Società verranno detratti dal saldo della carta prepagata o aggiunti al conto di fatturazione degli Operatori di Reti Mobili. Gli utenti non verranno addebitati più dell'importo pubblicizzato per qualsiasi servizio di Rete. Tuttavia, le Reti si riservano il diritto di recuperare eventuali addebiti pendenti o di regolare la frequenza di fatturazione. Le tariffe pubblicizzate e la frequenza di fatturazione saranno visualizzate prima della Pagina di Conferma Ospitata dalla Rete (NHCP) e prima di sottoscrivere il servizio.

Per accedere al servizio, è necessario inserire il proprio numero di telefono mobile e seguire le istruzioni fornite. Per uscire dal servizio in qualsiasi momento, inviare un SMS secondo le istruzioni fornite o inviarci un'email tramite la nostra Pagina di Assistenza. Per ulteriori informazioni sui nostri servizi, si prega di contattarci tramite la nostra Pagina di Assistenza.

Una password e una designazione dell'account saranno assegnate al completamento del processo di registrazione. Gli utenti accettano di mantenere la riservatezza della propria password e del proprio account e comprendono di essere pienamente responsabili di tutte le attività sotto la propria password o account.

Gli utenti devono informarci immediatamente in caso di utilizzo non autorizzato della propria password o account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza. Gli utenti dovrebbero uscire dal proprio account alla fine di ogni sessione. La Società non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di queste condizioni da parte di un utente.

Le tariffe per i prodotti e i servizi verranno detratti dal saldo della carta prepagata o aggiunti al conto di fatturazione degli Operatori di Reti Mobili. Gli utenti non verranno addebitati più dell'importo pubblicizzato per l'accesso al servizio. Tuttavia, le Reti si riservano il diritto di recuperare eventuali addebiti pendenti o di regolare la frequenza di fatturazione. Le tariffe pubblicizzate e la frequenza di fatturazione saranno visualizzate prima della NHCP e prima di sottoscrivere il servizio.

Le tariffe vengono applicate automaticamente alla conferma dell'abbonamento, indipendentemente dall'utilizzo del servizio. L'importo dell'abbonamento e la frequenza di addebito applicabili sono indicati prima della conferma.

Puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla data dell'addebito, senza dover fornire un motivo. Per farlo, scrivi a help@vrxedge-ch.com indicando il numero di cellulare associato all'abbonamento.

Il rimborso viene effettuato entro 30 giorni dalla tua richiesta, sulla bolletta mobile o sul credito prepagato da cui è stato effettuato l'addebito.